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2018-10-02  瑞博国际娱乐城

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作为管理者,东方彩票网直营网:你有没有这样的困惑:我凡事亲力亲为、忙前忙后,却始终得不到上司的认可,就连下属也都不领情,如此“受累不讨好”,到底是为什么呢?

作为员工,或许你也会有这样的疑问:我的领导在某些专业领域,并不见得比下属优秀,好多事情都是下属在帮他们达成,到底是什么特质成就了他今天的地位?

当代最具影响力的管理咨询大师拉姆·查兰认为,一个具备潜力,并值得追随的领导,都有3个共同的特质,听完他的讲述,相信你们会找到答案。

常识君|有话说


具体怎么做呢?他举了个例子:

“当时有一家客户是做大型工程设备的组装及运输的。最早这是我的客户,后来我做了销售主管,就交给了另外一名销售负责。他也谈得不错,但就是没能将之拿下。

我想借助自己作为家族成员的特殊身份,没准能帮着完成临门一脚,于是就跟他一起去拜会了客户。

尽管我们的提案做得很好,但客户似乎还是很不放心。是不是因为我们俩都看着太年轻了?看来是时候让我父亲出马了。

我父亲对这位客户说:‘你知道我是极为珍视家族声誉的,要是我儿子和他同事的这个提案对你不利,我是绝不会允许他们向你推荐的。’

客户听罢,终于放下心来,之后的业务就非常顺利了。“

在这件事上,我的价值体现在两个方面:

  • 一是作为销售经理,我让客户感受到自己对下属做的提案充满信心;
  • 二是能够审时度势,在临门一脚的关键时候,把握到了关键问题(不是提案不好,而是客户不放心),并动用了关键资源(请父亲出马),解决了问题。最后的结果,可谓皆大欢喜。”

由此可见,在他人需要的时候,领导可以有多种方式提供帮助,可以是像加拉格尔那样调动关键资源,也可以是推动沟通、解决冲突等。

总之,领导的职责并非凡事都要亲力亲为,而是帮助他人做得更好。

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