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2018-08-08  瑞博国际娱乐城

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做职场人难,最难的一点是:有些事,说了矫情,不说憋屈。


菲菲作为部门组长,这段时间总觉得满腹委屈:


  • 上周她约谈一位重要客户,却因为在答疑环节没有表达到位,客户很不满意,最终单子被对手抢走了;


  • 上半年刚结束,述职报告的时候,她信心十足准备了精美的PPT,最后暗示升职加薪却被老板驳回。明明为公司付出很多,却不知从何辩起,最后只暗生闷气……


如今游梓翔教授活跃在凤凰卫视及央视的《海峡两岸》节目,真的实现了当时的梦想


他研究的谈判,并不是严肃的商务谈判,而更强调谈判技巧在日常生活中的应用。


谈判技巧怎么在日常生活中应用呢?来看一个游梓翔的学员分享的案例


有个学员是个妈妈,孩子刚刚上高一,认识一帮新同学,经常出去唱卡拉OK。


她觉得孩子和同学出去玩会影响学习,就总是不让孩子出去。次数多了,孩子的逆反心理被激发出来,老是责怪她影响自己的社交,她也不知道如何去跟孩子沟通,导致母子的关系越来越僵。


游梓翔给她的建议是,其实学谈判,最重要的就是掌握可商可量的谈判精神面对与孩子的矛盾,可以这样解决:


谈判中首先要注意的是,对方的需求到底是什么?如果孩子会跟你有矛盾,一定是有需求要满足。


比如说,如果孩子要和同学到KTV唱个通宵,同学都会去,不去他会有团体压力。


但是做父母的,会担心通宵的安全问题。这里有矛盾,可以不通过吵架,而是协商解决。


比如你可以和孩子说:“我让你去,但是要求一些确保安全的措施,你能帮我忙吗?地点必须是相对安全的、同学的姓名和父母联络方式必须让我知道,如果换地点也要让我知道,任何时候手机要接。”


就像这位妈妈一样,太多人在生活中不知道如何应对职场上的利益冲突、应对外界的偶发刁难、应对家人的不理解,应对孩子的顽皮捣蛋。


结果要么就是爆发,彻底毁坏了关系;要么就是憋屈,导致自己出了问题…… 

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